Comment puis-je suivre mon colis ?

Vous pouvez vérifier l'état de votre commande à tout moment en cliquant sur la page "Suivi de la livraison". Saisissez votre adresse e-mail et votre code de suivi pour accéder à vos informations de suivi. Remarque : la mise en ligne du code de suivi peut prendre de 48 à 72 heures.

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Combien de temps faut-il pour qu'une commande arrive ?

Cela dépend du produit commandé... Il faut généralement compter entre 7 et 10 jours pour que votre commande soit expédiée et livrée. Nous faisons appel à des fabricants de grande qualité pour proposer des articles uniques et spécialisés à nos clients. Ces articles sont expédiés par FedEx ou un partenaire similaire et tous ont un numéro de suivi. 
Si vous n'êtes toujours pas sûr, envoyez-nous simplement un message via notre formulaire de contact. Nous serons heureux de vous aider.

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J'ai commandé plus de 2 articles, mais je n'en ai reçu qu'un seul... où en est ma commande ?

Comme nous avons un large assortiment de produits avec des délais de production différents, lorsque vous commandez plusieurs articles à la fois, ils peuvent être expédiés séparément. Vous pouvez recevoir un article avant le suivant. Ne paniquez donc pas si vous ne recevez pas tous vos articles en même temps... ils sont en route.

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